SERVICE售后服務

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  服務承諾內容:

  1.服務理念

  誠信為本、質量為先、務實創新、卓越服務

  2. 服務承諾

  2.1宗旨:為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意。

  2.2本產品對人體和環境不會帶來危害。

  2.3嚴格履行合同中的各項條款,保證按質按期交貨。

  2.4所有家具產品,在五年內,如出現非人為因素,屬產品質量問題,公司將為您提供包修、包換、包退的售后服務。

  a) 包修:產品如在維修后可以正常使用而不影響美觀的前提下,本公司將給予免費維修。

  b) 包換:產品如在維修后影響美觀,不可以正常使用,本公司將給予更換相同的產品。

  包退:如產品在非人為情況下屬產品質量問題,在維修后不能達到原來品質,而不能在三個月調換期內保證調換產品,本公司將給予退貨。

  2.5收到顧客反饋信息后,及時給予回復,市內24小時,市外48小時上門服務。

  另外:

  1、熱線電話:4008845757 上班時間:08-12(上午) 14-18(下午)

  2、在線咨詢:QQ號:365593899

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